各种新兴媒体的出现,为消费者带来便利,随着内容型直播电商的兴起,一个简单的视频也能引发消费,一个普通的帖子也能带来消费契机。通过这种方式进行销售、推销,逐渐成为主流。甚至越来越多的明星、演员也融入了电商的平台,走上了直播电商的路。在这样的潮流和大趋势下,怎样建立高效的与用户的沟通,怎样以多维形式和多维思路来触发用户的消费需求,成为关键。
直播电商是什么?
直播电商是指线下的实体户家电卖家通过网络的直播平台或直播软件来推销开阔自己的产品客户,使客户在了解产品各项性能的同时来购买自己的商品。
直播电商现状
直播电商行业异军突起,主持人、明星、企业家、作家等不同身份纷纷入局直播带货,虽然时有明星频频“翻车”,但观众对于明星直播甚至明星直播带货仍然抱有很高的期待。相对于普通素人或者主播而言,明星具有更高的知名度,同时越是有名、国民度越高的明星,创新互联其人设在观众心里越是清晰,与品牌产品的强强联手有利于观众更好地理解品牌价值、更快对品牌产生信任感。
数据显示,2020年中国受访直播电商用户中,更喜爱明星当主播的用户占比42.5%,更喜爱网红、商家当主播的用户占比分别为39.8%、38%,偏好由素人、专家作为主播的用户分别占比28.9%、21.4%,喜爱由导购员、创始人来当主播的用户相对较少,分别占比13.5%、12.8%。
直播电商未来情况分析
科技变革带动电商进入视频流量新时代,创新互联网红直播顺应时代风口率先爆发,未来将走向全民带货。美妆、食品、轻奢品类渗透率将进一步提升,对新变化适应较快的国货品牌将享受渠道红利,在复杂多变的环境下品牌对代运营服务的需求持续提高。
直播电商的突起,极大推动了经济的循环发展。产品方方面越来越全面,从日用品到国际大牌,从服装行业到零食产品;消费者也覆盖的越来越大,三四线城市的消费潜力也得到充分挖掘。直播电商实现了流量大化,同时也使得名人效应大化,掌握了财富密码。
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