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客户进行网站建设的时候,经常会反反复复出现设计稿被退回的现象,很多原因就是沟通不到位,或者客户的需求根本没有能够有效的把握,不但企业成本较好,客户满意度还打打折扣,这是得不偿失,今天小编就为您介绍如何有效把握客户需求?
成都创新互联于2013年开始,先为仲巴等服务建站,仲巴等地企业,进行企业商务咨询服务。为仲巴企业网站制作PC+手机+微官网三网同步一站式服务解决您的所有建站问题。
先进、立场要明确;客户的要求有时候是难以实现,有的是需要更多的资金投入的,在这种情况下,我们需要有的放矢的向客户解释哪些可以做到,哪些无法做到,让客户理解我们的用意,让客户知道他们的需求如果能够实现,我们都会尽力地为客户做好的,不要让客户产生误会。
第二、使用网站实例来与客户沟通;在与客户沟通不畅的时候,如果不便于表达网页上的元素,那么我们可以使用网站实例来表达。让客户清楚地了解我们所说的是什么。
第三、从细节体现整个设计;在网站上客户所看到的视觉风格,会潜移默化的影响客户,他们认为你们的线下产品也应该是这个样子。因此在线下的一些产品的用色和设计风格上要和网站设计的风格联系起来。