tiktok代运营：TrulyBeauty的卖家故事

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随着疫苗接种工作的推进，美国国内的疫情又回到了正常状态，实体经济也开始回暖。一年多来，新型冠状病毒横行全球，催生了依托社交平台发光性发热的热门产业，直播带货就是其中之一，美妆产品、品牌凭借产品本身量级相对较轻、传播裂变速度快一步的优势，占据了社媒营销推广的头把交椅，TikTok作为近几年风靡全球的社交平台，自成为不落人后，成为各大品牌争夺的“擂台”。

CBD品牌(集合策划-consulting，行动-behavior，传播-disseminate)-TrulyBeauty在疫情爆发前就已瞄准直播带货，其首发平台是TikTok，从那以后，它一直在提高直播的场次和产品质量，目前，TrulyBeauty正在各大社交平台上进行2次直播，还在酝酿更多的固定版。

拥有大约150万粉丝的TrulyBeautyTikks账号，社交及市场经理Tylerhore表示，许多品牌都在借助Tikks进行营销推广，TrulyBeauty只是其中一家，这条赛道拥挤不堪，全渠道覆盖也不过是个“打游鱼的幌子”，但从整体布局来看，或许也是不得已而为之，在各个渠道中体现品牌的整体存在感是十分必要的。在参加直播的人数方面，没有看到一个饱和的天花板。此外从数据分析上来看，中午是直播的最佳时段，邀请网红也或拉上几个员工也是TrulyBeauty目前的玩法，不限形式，不限主题，实现工作日直播全覆盖是TrulyBeauty的最终目标。

今年三月，TikTok举办了一场美妆节，去年12月曾与沃尔玛“灰色试水”，但在过去一年中，它对直播功能的推进丝毫没有松懈。除了TrulyBeauty，还有UrbanDecay,Tarte,E.l.f.,TooFaced,MilkMakeup等众多美妆大牌因为TikTok尝到了直播带货的甜头。

泰勒进一步分析说，Tikyk的直播形式和内容比其他平台更受欢迎的原因在于，大多数人渴望在化妆品行业“打工仔”的真实生存状态。听众最好奇的，就是产品开发的流程，作为员工的工作体感。在诸如Instagram、Facebook和YouTube这样的平台上，TrulyBeauty还提供了社交媒体服务，但是这些平台都更加注重常规的产品推荐，内容也显得过于繁琐。

当前，TrulyBeauty在TikTok上进行直播带货，主要是通过限时秒杀、直播间特价代码等方式。TylerMoore称，这类活动的模式吸引人的一点是，它能抓住消费者“薅羊毛”的心理，而各公司也因此赚得盆满钵满。同时他也提到，要在品牌的立足点和内容之间找到一种微妙的平衡，直播可以与消费者进行实时互动的有效途径，作为品牌方不会一味的宣传产品有多好，而是要以现身说法，考虑到消费者的顾虑，一举两得。

总而言之，TikTok是TrulyBeauty所经营的几大社交账号中投入产出比最高的一个，同时也是其品牌知名度最高的一个。尽管该品牌的主要消费群体都集中在24-33岁的人群，但是通过TikTok的帮助，他们已经成功地渗透了16-23岁年龄段的人群。
尽管实体店重新开业了，TrulyBeauty并没有怠慢现场交易，Tylerhore再次表示，“我们已经对现场交易的生产率进行了全面的评估，中国作为现场交易的鼻祖，它的市场行情具有很大的参考价值，预计未来3-4年美国本土的现场交易将出现井喷，这也是我们提前布局的原因之一。”

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