抖音账号代运营企业认证(抖音账号完全放开企业号直播特权！你需要这份“上位”攻略)

【亿邦动力讯】自上周巨量引擎推出“线上不打烊，企业直播月”专场活动后，抖音账号便对企业号开放了直播权限，覆盖所有已认证的抖音账号企业号和通过免费企业信息验证的企业用户。

创新互联公司于2013年开始，先为大渡口等服务建站，大渡口等地企业，进行企业商务咨询服务。为大渡口企业网站制作PC+手机+微官网三网同步一站式服务解决您的所有建站问题。

据了解，企业号获得的直播相关特权包括预约服务、团购两大转化组件，以及在直播间分享产品。其中，“预约服务”功能可帮助企业在直播间进行线索收集，如线下消费场景或大额消费商品的意向信息收集；“团购”功能则指企业可在直播间配置团购卡片，粉丝购买后可直接到店消费。

官方数据显示，截至目前，抖音账号企业号的认证量已超过300万，覆盖267个行业和334个地级市。抖音账号企业号直播权限从小范围开放到如今的全面开放，对大量生态商家来说意味着什么？他们又要如何利用直播在抖音账号内完成运营升级？

有电商营销圈资深从业者指出，抖音账号全面开放企业号直播特权，对直播生态来说，也许是其直播能力从“以销售为目的”到“以品牌宣传为目的”的转折，而且也释放了一个重要信号：抖音账号企业已经开始扶持店铺直播，而不再是一味重视KOL。

一个共识是，开放企业号直播特权对于培训机构、汽车、房产、餐饮、丽人等类型的商家是利好的。而且目前，在汽车等行业已经出现了成绩不错的案例。

抖音账号企业账号“唐山小松汽车”（企业主体为唐山小宋旧机动车交易有限公司，售卖从夏利、法拉利到劳斯莱斯等各品牌各类车型，以下称小松汽车）借助企业号直播，在1个半月内粉丝由1600增长至11.1万，直播在线人数日均1000-3000人，最高观看人数达26万。

据了解，自2020年2月9日开始，小松汽车每日固定晚8点到12点直播。截至目前，小松汽车售出10.6万单临时停车卡、3907单汽车刷、61单汽车清洁剂。同时，利用企业号直播的流量及影响力，小松汽车一个月内在线下售车20台，营收约970.6万，其中来自抖音账号的购买用户占比32%，同比直播前营收增长了37%。

亿邦动力了解到，小松汽车积累并运营着线下10万用户，开播前3小时、10分钟，小松汽车的运营人员会分别在微信群、朋友圈、抖音账号等平台发布直播预告，将线下客户引流到直播间。再使用商品橱窗功能售卖汽车用品留存用户，适度投放DOU+增加短视频曝光。加之线下实体门店配有到店活动以及相关服务，提高转化率。

事实上，抖音账号全面开放企业号直播权限已经引起了更多商家的关注。

有儿童益智玩具公司创始人尝试后表示，在抖音账号想要获取公域流量（直播观看），需要购买使用DOU+等工具。目前自己的做法是，一方面合作达人带货，一方面做投放信息流：达人引导粉丝下单后，公司收集顾客信息，通过关注动作将顾客导入公司企业号中变成私域流量。而抖音账号号矩阵各司其职，公司企业号负责中规中矩的品牌宣传，其他账号进行不同风格的产品推介及带货直播。

品胜相关负责人对抖音账号企业号直播的非常期待。此前，品胜抖音账号企业号“品胜菌”已经积累了8.2万粉丝，通过短视频输出手机、数码产品等泛数码知识，加大品牌曝光同时增强粉丝粘度。而今天，品胜设立了专门的团队在抖音账号平台试水直播，希望更直观地进行产品宣传。

另有美妆集合店创始人则表示，自己比较关心该模式成交落地是在淘宝还是小店。毕竟对商家来说，布局多一个渠道也会增加成本，最终还是要看ROI。”他表示，就此前获知的经验，在抖音账号平台，“三皇冠”以上的天猫店铺的转化效果最为理想，所以抖音账号企业号直播到底能为更大范围商家带来多大助益还要“拭目以待”。

【彩蛋】直播形式背后，小松汽车做了哪些事？

小松汽车创始人刘建松表示，自己从业20载，熟知各类车型配置，粉丝对他的信任感很强，加上地道的接地气的唐山口音，会提升直播时的趣味性和亲和力。销售团队轮流参与直播，也会不断给予直观众新鲜感。

由于熟知用户群体画像，小松汽车的销售团队对商品卖点、亮点、适配人群都有清晰的认知，并对直播间观众的疑问能够及时解答，解决用户痛点。小松汽车在每场直播中都会安排1个场控配合主播进行些答疑，活跃直播间氛围。

产品方面，小松汽车进行了线上售卖汽车用品+线下各类车型满足观众胃口的搭配。在线上，用临时车牌、洗车刷等商品吸引车友关注。在线下，承接用户的购车需求。

内容方面，小松汽车会进行知识讲解、分享测评对比以及汽车实物外观及细节的展示，增加客户留存机会。

粉丝转化方面，小松汽车会在直播时会反复强调“老铁们关注小松汽车”、“老铁们记得分享给朋友，一起来咱们直播间逛逛”，引导新老用户进行站内外分享，增加直播间人气。主播还会引导用户私信咨询和拨打电话、领券后领取到店礼等。

此外，小松汽车还会针对抖音账号用户策划到店活动，给予消费者一定的抖音账号渠道价格优惠，一定程度上促进了到店成交。

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