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在与快手的竞争中,抖音虽然已稳处优势位置,但它从未放弃激进的增长策略。
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2020年春节,错失春晚红包坐席的抖音豪掷20亿换增长,甚至比快手在春晚上的投入还大。其复制拼多多的拉新套路,邀请好友拆红包,当金额拆到100时即可提现。相较于快手的春晚策略,抖音采取了长线战术,兼顾拉新与留存。
拿下囧妈也是一次大胆的尝试,这是一次字节跳动旗下产品大礼包式拉新促活。据行业人士,字节跳动花6.3亿买下囧妈版权后,旗下西瓜视频的DAU增长约30%,而此前,西瓜视频的DAU已经在5000万左右徘徊了一整年,难有增长。这几乎与今日头条陷入了相似的增长停滞局面——头条的DAU横在1.2亿左右也已经有一年多。
高的创服合伙人金叶宸在2018年底就曾预测,短视频应用的DAU压力应该在4-4.5亿之间,抖音已经率先达到,这将使其面临更强的天花板压力。事实上,DAU来到4亿的抖音、刚被并入抖音的火山、以及长期横盘的今日头条和西瓜视频,都已经触达了自己的增长压力线。2019年,对于字节跳动旗下的几个主力产品来说均到达拐点。
除了在主产品上持续做投放,2020年的抖音增长机会来自两个方面——下沉市场和海外市场,这两件事字节跳动从2019年已经开始持续加码,实际上,抖音在下沉市场的表现已经在内部得到认可,将火山并入抖音便是其体现——一直聚焦于下沉用户的火山小视频与抖音的用户重合度已经足够高,甚至无法再增长。
此外,而相比用于进一步攻陷下沉市场的极速版,海外市场的TikTok表现显然是更好的。可以说,要彻底拉开与快手的距离,奠定胜负手位置,TikTok至关重要,截至2019年底,TikTok的dau在2.1亿左右,已经是抖音的一半多。其中,印度市场在一年内实现了4倍增长,北美市场全年增速也高达3倍。可预期的是,这种增长势头在2020年将持续,这从TikTok在海外持续的大手笔投放便可以得出判断。在海外市场,抖音已经将快手远远甩下,后者仅在巴西和小部分东南亚市场表现较好。
抖音早已经成为字节跳动收割流量和现金流的头号武器。据行业人士,2019年字节跳动的也收入在1300-1400亿之间,这其中,抖音约贡献了800-900亿收入。而2018年,抖音的收入约为500亿。这个增长不仅来自于广告,还来自于抖音在2019年开始发力的一块新业务——直播,2019年初,抖音直播的月流水约在2亿左右,一年过去,这个数字已经翻了数十倍,到2019年底几乎已经追平快手直播的单月流水收入。直播业务一直是快手的营收支柱,如今仅入场2年不到的抖音马上要实现超车。不少行业人士预测,抖音直播还将持续放量,其在2020年的月流水将达到50-60亿。
如今,抖音+快手的直播业务已经占据整个直播行业约50%的市场份额,可以说,进入直播领域的抖音,彻底改变了直播行业的格局和可能性——让第二梯队的陌陌、YY、斗鱼、虎牙等失去了增长空间。
内容平台下水带货是2019年少有的新故事之一。在2019年经过了一段时间的摇摆后,抖音在其电商业务上还是选择了广告思路,即为电商平台导流,而非自建。2019年,抖音与淘宝签订了70亿元的框架合作,其中10亿为带货分佣,60亿为广告。若与淘宝的关系不发生逆转,2020年抖音在电商业务上也将大概率继续延续这个思路,但会持续增加渗透率。
也很难说抖音在电商上不会想做闭环。电商业务对于内容平台来说都是新的探索,包括快手在内,都一直在各种思路当中摇摆。不过,抖音自己的广告收入中也有相当一部分来自于二类电商。若抖音真正系统搭建自己的电商体系,也必将牺牲掉来自于电商广告主的收入,当一切皆可通过庞大的流量向心力变现时,抖音其实在做的就是一道算术题:广告、直播、电商、知识付费等不同的业务形态之间,各自的大盘空间和毛利水平究竟如何?该如何达到帕累托最优?
抖音一直是字跳游戏业务的前哨。2019年,游戏厂商在抖音的广告收入中几乎贡献了半壁江山。而字跳也不再满足仅赚一份广告收入,它正在逐渐深入游戏发行、联运、代理、自研等更加上游的环节,2019年,在字节跳动自研和代理的休闲游戏中共有13款小游戏登上了iOS游戏免费榜TOP10。从挑选游戏、独家代理、修改调适、商业化,字节跳动在小游戏和休闲游戏上已经基本跑通了这条链路。
游戏在2020年将成为字跳一块具有想象空间的业务,也是字跳进一步渗入更多元的娱乐消费领域、且让收入更多元化必须要走的一步。当然,游戏业务本身有很大的随机性,对于字跳来说,找到合适的游戏团队搞定重度游戏研发,才是流量变现最高效的体现。