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短视频运营人员考核标准

公司刚刚注册抖音号,现在招了一个短视频运营的人,但是不知道怎么考核?有没有短视频的绩效考核标准呀?

一个员工怎么考核,首先你要考虑这个岗位的工作内容,你希望他给你带来什么?做短视频的有几个核心的指标,

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一、关键业绩指标:

1、视频的制作数量:一个月要产出多少条视频。

2、视频的数据:播放量、点赞数、评论数、转发数。

3、用户量:粉丝月增长量。

4、涉及转化意向用户:意向评论数、私信数、400电话、官网连接流量、带货数。

二、非业绩指标

1、工作态度,这个就是上级的主观评分了。

2、考勤情况

3、公司文化价值观

建议在制定关键业绩指标的时候一定要根据公司实际情况,毕竟绩效是为了激励员工更好的完成工作,如果指标太高员工始终无法达成,这会越来越受打击。之前我们公司找了有壹学院的老师过来给我们做企业内训,把整个短视频团队给组建起来,你可以听他们的视频自己制定。

短视频运营的绩效考核怎么做优秀的短视频运营人员要具备哪些特质?

优秀的短视频运营人员应具备的特质:

用户的感知能力:你拍出来的东西一定不是简简单单你喜欢的东西,而是用户有用的

内容创作能力:如果你想做短视频的变现,最简单的方式就是原生广告

用户运营的能力:累计到了一定的用户后,这些用户是可以给我们创造价值的

大众审美的能力:你选的图片好不好,你选的文字好不好,你的封面图片是不是吸引人,这是一个最基础的要求。

新媒体短视频运营者必备的岗位要求

1、新媒体运营:活动策划能力

要想留住用户,新媒体运营者一定是要用户在这里能获得自己想要的东西的。但不能仅限于此,我们还要给用户制造惊喜,经常举办一些有趣又能带动用户讨论、分享的活动就非常重要了,比如支付宝集五福游戏。

所以这就需要一个新媒体运营非常重要的能力——活动策划

这个活动策划说简单一点就是,做一个活动,活动的目的是什么?这个活动用户是否会感兴趣?活动开始前要做哪些准备?活动的整个流程是什么样子的?规则是什么?入口在哪里?在哪些渠道做宣传预热、需要哪些人,做什么事情?整个活动预计会产生什么样的效果?需要多少预算?投入产出比是多少?有没有预备方案?......

2、新媒体运营:文案能力

文案写作能力是最基本的要求,各个页面、入口、分享、规则、活动详情页的文案最起码要知道怎么写,不然这个活动就没有办法交到技术及设计,更没有办法落地执行了。可以说,在某些活动中,文案甚至占到了二分之一的作用。比如杜蕾斯的活动,文案基本上就会决定用户是否会分享这个海报或者文章。

3、新媒体运营:了解人性的弱点,能够利用这些知识预判一个活动的效果。

当然这个能力需要工作中长期积累,需要深入了解自己的产品和用户,需要随时跟进社会热点,制造用户感兴趣的话题。具备以上这些能力,基本就具备了这个岗位的基本任职要求了。我们再看看岗位要求:

1、大学本科或以上学历,2年以上互联网行业经验;

2、对移动APP、互联网社交产品有较深的理解,对用户需求、用户行为有较深的洞察力;

3、熟悉互联网公司的项目推进流程,有较好的项目管理能力;

4、熟悉行业内主要公司、产品的运营策略,对竞品案例有自己的理解和分析;

而要求这里的,AAA教育小编把它称为软实力,这是需要你不断去积累的通用能力。

第一条,如果你已经具备了新媒体运营岗位职责需要的所有能力,其实两年经验都不是问题了。公司通过经验筛选的不是年限,而是能力,只要你有这个能力,第一条可以忽略了。

第二条,对app、移动互联网的理解其实也已经包含在新媒体运营岗位职责里了,你懂得用户调查、懂得数据分析、甚至懂得关注热点,那么其实你已经具备这个能力。

第四条,熟悉竞品的新媒体运营策略,对竞品有自己的分析和理解。很简单,针对竞品,做一份调研,去使用竞品、进入竞品的用户群或者论坛、关注竞品的动向其实就可以获取到很多东西了,新媒体运营者必备的岗位要求然后细一点你还可以把竞品目前的主要动向做出一份分析报告出来,这样在面试的时候拿出来,其实是非常亮眼的。

其实,不论是活动运营、用户运营、产品运营、内容运营、新媒体运营还是其他的运营,都逃不脱这几大能力:

1、用户调查:懂你的用户(画像、渠道、喜好等),并且懂他在你这里想要的一切。

2、内容制作:懂制作营销内容。比如文案、比如海报、比如活动等等

3、渠道:了解你的用户可能活跃的渠道,并且了解这些渠道的特点

4、数据分析:懂数据分析(概念、运用都得懂)

5、调整优化:根据以上所有的反馈,去做产品更新、迭代、创意的制作等等

无论是是什么行业,兴趣是最好的老师,只要你对新媒体运营感兴趣,这个是很好的开端,兴趣就是持续学习的动力来源之一。其实在做任何工作之前,如果你有选择余地的话,尽可能的去选择自己擅长并且有兴趣的工作吧,这样才会把自己擅长的一面给展现出来,体现自己的价值。

如何成为一个优秀的短视频运营?

一个优秀的短视频运营,一定是需要掌握全面的知识体系,能够制定标准的SOP工作流程,能够独立负责短视频运营的各个环节,擅长发现问题并能提出解决方案,同时拥有较强的学习强力。

以下是短视频运营的涉及到工作,你能掌握多少,就离优秀有多近。

1、市场调研行业监测

能够检测到市场的变化,作市场的走向做出有效的判断。能够掌握竞争对手动向,比如对方拥有什么优势、资源、近期的动作等。

2、人群的划分

清晰的知道自己的目标群体是哪些?各个平台符合自己的目标群体占比有多少?怎么找到这些目标用户?

3、账号的定位

根据公司的现状,如何找到细分领域,账号应该垂直于哪个领域?账号的整体定位和运营规划,能够对账号内容有一个长期的规划。

4、内容的创作

根据账号的内容定位,热点素材搜集,策划短视频脚本,抓住平台用户的喜欢、兴趣点,创作符合用户喜好的内容。构思故事情节满足受众要求,内容引发共鸣,台词设计符合角色性格等。

5、技术的实现

前期拍摄脚本润色、安排具体的拍摄场景、拍摄计划安排,现场拍摄取景、演员脚本沟通,后期的剪辑、包装,最终输出成片。

很多公司会有专门的拍摄+剪辑人员,但是想成为优秀的运营人员,掌握拍+剪绝对是如虎添翼,即使不会亲自操作,一定要懂。

6、作品的发布

账号搭建、封面制作、标题撰写、内容分发技巧等。

7、数据分析

作品播放的几个核心指标如何衡量?

完播率:多少算好?

平均播放时长:多少算好?

互动率:怎么计算?多少算好?

吸粉率:怎么计算?多少算好?

数据分析,绝对是运营的核心,以数据去驱动增长。

8、运营推广

熟悉平台的规则,避免违规,提升作品数据,做免费+付费推广,控制好ROI?提升粉丝粘性等。

9、流量变现

制定好变现模式,直播变现、电商变现、转私域流量等?能够让账号拥有持续盈利的能力。

10、运营复盘

作品数据、粉丝一直涨上不去是什么原因?

为什么某条作品会火了?

推广投放的ROI是否合理?

有粉丝、有数据,为什么变现能力差?

11、多平台运营

当账号的模式取得成功之后,如何大规模的复制?

制定多平台、多账号的运营战略?

我认为,以上的工作内容都是一个优秀的短视频运营应该具备的。

运营是个细活,需要你把各个环节都做到极致,才能致胜!

运营是不断变化的,所以你要保持不断学习的心态,才不会被淘汰。

短视频运营助理面试难吗

短视频运营助理面试难度一般,主要考核候选人的具体工作经验和对短视频的理解能力。对短视频运营助理的考核,往往会针对候选者的日常经营活动、策划能力、市场营销技巧、社交媒体管理经验等进行深入考察,要求候选者在短视频领域具备一定的知识和实践能力。


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