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婚庆、宴会、医院和情侣等。
一、营销案场接待1)时刻保持好吧台台面的整洁,在客户到来时必须立姿服务。
2)对于落座的客户要第一时间上前询问客户需要些什么饮料,并对其跟踪服务,如有需要须及时添加。
3)时刻注视进入销售现场的客户活动动态,遇有违反管理规定的行为,必须及时予以制止,但要注意语言表达技巧。
4)负责易耗品使用登记工作,尽量控制数量,节省开支。
5)如有客户离场,须马上清理客户洽谈的桌面,随即将沙发归位摆放整齐。
二、样板房接待1)负责样板房的人员和物品的安全保护工作,做好“防火”、“防盗”的工作。
2)对没有销售人员或公司有关人员陪同的客户,要礼貌的回绝其参观要求,并请其到售楼处,由销售人员安排参观。
3)了解产品的大致情况,解答客户的一般问题,对不清楚或较为敏感的问题,向客户致歉后请销售人员解答。
4)负责样板房周边环境的安全和维护,及时通知及协助保洁人员进行清洁打扫工作。
5)遇有异常情况,及时通知巡逻员、主管到现场处理,直到问题处理完毕。
6)熟悉样板房内的空调、照明电路以及进水开关,及时开放并处理一般性问题。案场助理 - 搜狗百科负责销售后台、业务助理工作以及行政助理工作。认购书、维修基金交款单、交款核对单、按揭声明、告知书、收入证明、银行按揭贷款预审表 认购书、维修基金交款单、交款核对单、按揭声明、告知书、收入证明:销售人员 开单时,应到案场助理处领取上述资料,案场助理需在“恒大〃御景半岛资料签收表”上登记。领取认购书和维https://baike.sogou.com/v61476946.htm?fromTitle=%E6%A1%88%E5%9C%BA%E5%8A%A9%E7%90%86
一、营销案场接待 1)时刻保持好吧台台面的整洁,在客户到来时必须立姿服务。
2)对于落座的客户要第一时间上前询问客户需要些什么饮料,并对其跟踪服务,如有需要须及时添加。
3)时刻注视进入销售现场的客户活动动态,遇有违反管理规定的行为,必须及 时予以制止,但要注意语言表达技巧。
4)负责易耗品使用登记工作,尽量控制数量,节省开支。
5)如有客户离场,须马上清理客户洽谈的桌面,随即将沙发归位摆放整齐。
二、样板房接待 1)负责样板房的人员和物品的安全保护工作,做好“防火”、“防盗”的工作。
2)对没有销售人员或公司有关人员陪同的客户,要礼貌的回绝其参观要求,并请其到售楼处,由销售人员安排参观。
3)了解产品的大致情况,解答客户的一般问题,对不清楚或较为敏感的问题,向客户致歉后请销售人员解答。
4)负责样板房周边环境的安全和维护,及时通知及协助保洁人员进行清洁打扫工作。
5)遇有异常情况,及时通知巡逻员、主管到现场处理,直到问题处理完毕。
6)熟悉样板房内的空调、照明电路以及进水开关,及时开放并处理一般性问题。
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1. 可以登录My Alibaba——数据管家——我的产品——有效果产品模块,可查看单个产品的曝光,点击、反馈数据,及词来源(即买家通过哪些词找到该产品)等信息;可按天、周、月统计查看,同时也可以筛选负责人查看单个账号的产品效果情况。
2. 提高产品的点击和曝光率:因素一:提高曝光率最快的方法就是购买阿里巴巴国际站固定排名广告,这种方法见效快,但是投入资金较大,大家都知道阿里巴巴的固定排名广告价格较高。因素二:最好的方法是做阿里巴巴排名优化服务,可以花很少的代价就能让公司所有产品都出现在海外买家面前。出口通供应商可以同时优化10个甚至30个关键词同时出现在阿里巴巴国际站搜索结果首页。因素三:正确设置关键词,要根据买家的习惯设置关键词,要根据搜索热度设置关键词,这样才能做到有的放矢。很多客户根据自己的意愿设置产品关键词, 但海外买家却从来不搜索。正确设置关键词的方法有很多,不明白怎么设置关键词可以直接咨询我们,我们在以后的博客中也会有详细的介绍。因素四:尽量多设置长尾词 1)如何设置长尾词? 想必大家对长尾理论都比较清楚了,今天我们谈谈长尾关键词在阿里巴巴平台上面的重要型,所谓长尾关键词是指网站上非目标关键词但也可以带来搜索流量的关键 词,称为长尾关键词。长尾关键词的特征是比较长,往往是2-3个词组成,甚至是短语,存在于内容页面,除了内容页的标题,还存在于内容中。搜索量非常少,并且不稳定。长尾关键词带来的客户,转化为网站产品客户的概率比目标关键词高很多。存在大量长尾关键词的大中型网站,其带来的总流量非常大。长尾关键词基本属性是:可延伸性,针对性强,范围广。
2)为什么要在阿里巴巴平台设置长尾关键词? 首先,越来越多的买家,通过搜索自己定位的关键词来找到卖家。我们可以做一个换位思考,你的潜在客户正通过他所想要的产品关键词搜索,恰恰你能提供这方面的产品或服务,那么你的询盘机会会否得到提高呢? 第二,每个人的搜索习惯各不相同,那么输入的关键词也多种多样,如果你的信息第一时间出现在他们面前,就意味着成交的机会会越大。第三,长尾关键词的信息量比较少,排名容易靠前。第四,事实证明,30-40%的流量来自于长尾关键词,甚至更多。如何找出优质长尾关键词? 通过相关搜索查找。以阿里巴巴国内站为例,比如我要搜索“shopping bag”,与之相关搜索的关键词会有:paper shopping bag、non woven shopping bag,shopping trolley bag等等。这就是你要找的最优质长尾关键词。通过对手或客户查找。看看阿里巴巴平台上你对手都在用哪些长尾关键词;询问你的客户,他们常用的长尾关键词有哪些。
3)查询关键词排名 现在有个工具可以很方便查询关键词排名,大概只需要2分钟左右就可以把自己或者对手公司的排名情况,一键查询出来,方便快捷!另外些工具还能利用关键词图覆盖的方法来达到提升曝光量。
1、 在图片上添加logo水印 在图片上添加logo水印这个我们在网上司空见惯,而且还会被这些水印营销过,比如看到一张mm的图片,上边带有某某网站的地址,那肯定很多人都会因为好奇去访问那个网站。现在很多网站在上传图片的时候都会自动生成水印,一方面为了提高网站的权威性,一方面可以提高网站的知名度。因此,企业在宣传的时候,如果有技术支持,上传到自己网站的图片最好可以自动生成水印,如果图片被转载拿网址的曝光率就会更大。
2、 在图片上添加文字、网址 有时候我们在论坛、微博、空间等等发帖的时候都需要发图片,如果这些图片能够带上广告信息,那宣传效果就会更加明显。比如可以在图片上添加文字、网址等等,这个需要懂一点ps技术,相信很多做推广的人都会懂,在图片上添加广告信息,字体最好不要太大,如果太抢图片的光彩,那网民也不会接受这样的广告信息,如果图片很精彩相信很多人都愿意转发,这样一传十、十传百,宣传目的也就自然而然达到了。希望能帮到您,谢谢采纳
1、不懂花,而买花的顾客这种人其实是花店很喜欢的顾客群体,因为他们是因为用途和需要鲜花而购买花,也许是因为生日,也许因为新家,也许因为开业等等,这种人买花的时候简单直接,只要你能提供他所需要用途的花,价格符合他的心理价位,那么就可以很轻松的成交2、喜欢花儿买花的顾客这种顾客其实多数都属于女性顾客,她们很喜欢鲜花,经常在路过花店的时候进来逛一逛,也许买一枝花,也许不买花,主要是因为对花的喜欢而选择进入花店,吸引这些人的往往是色彩漂亮的花,特殊性的花,以及造型独特花。这种人往往会让花店不断的更新和改变自己,因为希望能有更多的人进行关注和持续关注。扩展资料:
1、卖花的时候要搞清楚是谁用花,不同类型的客户,用花需求是不一样的,根据客户的需求来推荐和选择鲜花产品。
2、需要明确客户用花的场合是什么。商务还是生活还是礼品,或是婚礼,不同的场合,用花特点是不一样的,不可混淆一谈。
3、客户想要达到什么样的效果,需要的具体数量,这些也是需要明白的。
4、鲜花是时鲜产品,对时间是非常敏感的,对客户的具体用花时间要非常明确,否则极易出现,鲜花过生或者过熟的状况。
1、不懂花,而买花的顾客这种人其实是花店很喜欢的顾客群体,因为他们是因为用途和需要鲜花而购买花,也许是因为生日,也许因为新家,也许因为开业等等,这种人买花的时候简单直接,只要你能提供他所需要用途的花,价格符合他的心理价位,那么就可以很轻松的成交。
2、喜欢花儿买花的顾客这种顾客其实多数都属于女性顾客,她们很喜欢鲜花,经常在路过花店的时候进来逛一逛,也许买一枝花,也许不买花,主要是因为对花的喜欢而选择进入花店,吸引这些人的往往是色彩漂亮的花,特殊性的花,以及造型独特花。这种人往往会让花店不断的更新和改变自己,因为希望能有更多的人进行关注和持续关注。相关说明花店是指从事以花为主的多元化经营,经营范围包括:鲜花及人造花的零售、批发业务;经营花店所需的用品、用具;礼仪策划庆典服务等的商店。花店具备了花艺的自行设计、生产、来料加工等技术和设备条件;可提供各色品种鲜花。花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感,事花店业的人员为啦高质量的服务顾客,一定参加专业的花艺学校进修,努力增高花艺水准,而网络花店则需要实现用户在线注册功能、登录功能、查询功能、购物车功能、定单等。在后台能实现管理员的登录、管理员对商品的分类发布、商品的管理、用户信息的管理、订单管理、管理员管理等。以上内容参考:百度百科-花店(经营买卖花卉店铺)
付费内容限时免费查看回答这种人其实是花店很喜欢的顾客群体,因为他们是因为用途和需要鲜花而购买花,也许是因为生日,也许因为新家,也许因为开业等等,这种人买花的时候简单直接,只要你能提供他所需要用途的花,价格符合他的心理价位,那么就可以很轻松的成交。女性顾客,她们很喜欢鲜花,经常在路过花店的时候进来逛一逛,也许买一枝花,也许不买花,主要是因为对花的喜欢而选择进入花店,吸引这些人的往往是色彩漂亮的花,特殊性的花,以及造型独特花。这种人往往会让花店不断的更新和改变自己,因为希望能有更多的人进行关注和持续关注。
1.您好,请问您还有什么需要咨询的吗??如果没有请您按以下步骤操作2.如果您的问题已经解决可以点击右上角“结束服务”。
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1.情侣 2.新开张的公司 3.摄影楼等婚庆公司 4.医院 这些都是潜在客户还有特别注意的 情人节 ,母亲节,教师节一些一节日.
童鞋就不用说啦 一般皮鞋要看档次啦,500--1000块呢是针对普通商务用和家用的(消费群较大) 1000以上的基本上算是比较贵的了吧,属于中高端消费的(消费群一般) 5000以上的属于奢侈类,高端消费(消费群较小,但是属于暴利区) 运动鞋不用说了吧 diy类的针对比较时尚的青年,价格不宜太高,300左右还是都可以接受的啦,利润也是可以的啊 最主要是要有特色
可分为财产保险与人身保险. 一、财产保险包括:财产损失保险、责任保险、信用保险等业务. (1)财产损失保险主要包括的业务种类有:企业财产保险、家庭财产保险、机器损坏保险、利润损失保险、运输工具保险(机动车辆保险、船舶保险、飞机保险)、货物运输保险(国际货物运输保险、国内运输保险)、工程保险(建筑工程保险、安装工程保险)、特殊风险保险(航天保险、核电站保险、海洋石油开发保险)和农业保险等种类. (2)责任保险主要业务种类有:公众责任保险(场所责任保险、承包人责任保险、承运人责任保险、个人责任保险、综合公共责任保险)、产品责任保险、雇主责任保险、职业责任保险(内科医生、外科医生及牙科医生职业责任保险、药剂师职业责任保险、会计师职业责任保险、律师职业责任保险、保险代理人及经纪人职业责任保险)等. (3)信用保险的主要业务种类有:一般商业信用保险(赊销信用保险、贷款信用保险、个人贷款信用保险)、出口信用保险、合同保证保险(供应保证保险、投标保证保险、履约保证保险、预付款保证保险、维修保证保险)、产品保证保险和忠诚保证保险等. 二、人身保险包括:人寿保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务. (1)人寿保险的主要业务种类有:普通型人寿保险(定期寿险、终身寿险、两全寿险、年金寿险)、新型人寿保险(投资连结保险、分红寿险、万能寿险)、团体人寿保险(团体定期人寿保险、团体信用人寿保险、团体养老保险、团体终身保险缴清退休后终身保险、团体遗属收入给付保险、团体万能寿险)等. (2)健康保险的主要业务种类有:个人健康保险[医疗保险(普通医疗保险、住院保险、手术保险、综合医疗保险)、疾病保险和收入补偿保险]、团体健康保险[团体医疗费用保险、团体补充医疗保险、团体特种医疗费用保险(团体长期护理保险、团体牙科费用保险、团体眼科保健保险)、团体丧失工作能力收入保险]等. (3)意外伤害保险的主要业务种类有:个人意外伤害保险(普通意外伤害保险、特定意外伤害保险)、团体意外伤害保险等.
我说的很独特你 仔细看看 别浪费我感情业务员走南闯北,经常与三教九流的人交往,正所谓什么人都有!与不同的人打交道需要不同的交往方式,如果事先没有根据客户类型制定相应的谈判策略,容易“事倍功半”,甚至无功而返。因此,业务员不但需要熟悉自己的业务,还要有一定的心理学知识,懂得如何“识人”。那么,业务员应该如何“识人”?有没有什么规律可以遵循?从而让自己驾轻就熟、游刃有余的行走于江湖?这个问题,笔者在为上海一家日化企业讲课的时候,该公司的销售人员也多次提出,希望得到相应的指引,因此笔者便引用三国的典故,为大家别开生面的开了一场如何识人的业务交流课,因为其独特的文化性、趣味性以及实用性,颇为受到认同。我们都知道,业务员拜访的对象,大都是一些对方公司的关键职位,为了利于大家区分和理解,笔者综合了营销和行为心理学的有关理论,将业务员可能面对的客户分为四种类型。孔明型 我们都知道,孔明在三国里面是个上通天文、下晓地理的军事统率,而且熟知作战规则,无论是“火烧赤壁”,还是到后来的“立蜀国而三分天下”,几乎是无所不能、无所不知。但实际上,从管理的角度看,孔明实际上是个“专家分析型”的领军人物,也就是很善于将自己渊博的专业知识,应用于实践中,而且很注重专业论证,一切决策以专业数据作为主要依据。“专家分析型”的客户,一般都是从事诸如工程师、会计师等技术或专业型工作成长起来的,他们的特点是注重细节、数据,具有很强的分析能力以及敏锐的洞察力,能够以专业知识和事实来掌握情势以及决策,注重数据的精确、准确,讲求事实和资料的取得。总而言之,是不喜欢攀亲带故,分析问题往往喜欢延用一些比较教条式的数据和公式。笔者曾经认识一个销售化工原料的业务员小刘,公司的产品是个很不错的化学试剂,有个江苏农药厂的老板原来是个化工工程师,小刘在推销时却没有能够根据客户的特点展开“游说”,结果几次谈判都以失败而告终,特别是当小刘提出送礼物给对方的家人时,反而致使对方对自己更为疏远。但是,接手该客户的同事小林却很灵活,他认准对方是个专家分析型的客户,于是事先准备好完整的技术资料,并围绕问题从技术角度与客户进行了实事求是的沟通,并对客户的需求进行了技术论证,结果客户很快便签单了。可见,孔明型的客户,有其特定的决策以及评估问题的方式。当我们遇见的客户是产品开发部门的工程师、或者会计师等类型时,一定要注意这类客户的心理特点。这种人不是人云亦云的,他们主要的特点就是喜欢从专业分析的角度,依据准确的技术数据,得出对问题的根本看法。所以,你和他们进行诸如攀交情,或者提供的数据模棱两可不够精确时,你的谈判往往会是失败的。曹操型 曹操可说是三国里面一个颇有影响力的领袖式人物,他兵多将广,文采虽然不算出众,但却具有卓越的领导才能。从行为心理学的角度讲,曹操是个“领导型”的人,沿用到营销实战方面,我们把这种类型称为“领导支配型”的客户,其最大的特点就是强势作风,喜欢支配别人和掌握权利,雷厉风行,如一些公司的老总或者领导层,一般都是属于该类型。这种客户因为有着特定的喜欢支配别人的行为习惯,因此比较容易判断出他们的类型。对于这种客户,约好时间一定要准时赴约,交谈时说话不要拖泥带水,思路一定要清晰、直截了当,而且要避免与对方直接的观点对立,以及不要直接不同意对方的观点,否则很容易招致交谈无法继续。之后,业务员可根据实际情况提供两个方案由对方来选择,满足对方以自我为中心支配别人的心理特点。值得注意的是,与这种客户交往的重点在于:不要与对方产生对立,但又要不亢不卑的表达出自己的观点。这样才符合他们的性格。如我在台湾一家食品集团任营销总监的时候,就有一个这样的案例:有个区域经理在拜访一个领导型客户的时候,一味迁就对方却没有自己的观点,结果让对方感觉该业务员“没料”;另一个业务员却表现得过于凌厉,与对方直接产生了观点对立,同样让对方感觉很没面子,生意能不能谈成也就可想而知了。刘备型 看过三国的人都知道,刘备是一个很和蔼可亲的人,无论谁去找他,都是面带三分笑,很好说话。从行为心理学的角度讲,像刘备这样的人是属于“好好先生型”。主要的特点就是刘备式的和蔼可亲,平易近人,即使面对自己的“仇家”,也还能面带七分笑容。但这个只是这种类型客户的表面现象。说俗一点,这种客户是属于典型的“口是心非”型。在实际工作中经常也有这样的面孔出现,这种客户的基本特点是对每个人都很好,都很客气,买卖不成仍是朋友,待人客气,喜欢聊天,你如果谈家庭或生活上的问题,你们之间或许可以很快找到很多共同话题。他们的时间观念也不强,所以业务员要懂得如何去鉴别对方态度的“虚实”!要了解清楚对方客客气气的笑容背后,他究竟在想什么?! 但是有一点必须提醒的是,这种客户对于合作安全非常关注,也非常敏感,如果你能提出一套让对方感觉比较安全、比较放心的合作方式,或许订单就快要到手了。周瑜型 其实,周瑜实际上是一个很喜欢表现自我的人,并且很容易陶醉于这种自我“光环”。后来之所以要害孔明,也是因为孔明的出现,让人们看不到他的光环而已。因此,喜欢表现自己的人,往往也是比较虚荣的,比较爱面子的。实际工作中,当我们遇见的客户非常健谈,肢体语言非常丰富,非常喜欢表现和突出自己时,那么他就是属于这种类型。诸如原是从事销售、保险等行业成长起来的客户,往往都具有这个方面的显著特征。因此,在跟他们打交道时,你要做的就是给他们表现自己的机会,可以投其所好,先附和,再切入主题。若对方不喜欢产品或观点不同,用迂回战术;也可和他们谈谈成功之道,谈论的时候多谈及他们的发展目标,少谈细节部分,特别不要谈及一些技术细节,因为这个不是他们所关心的。另外,如果你能列举出几个比较知名、现已经跟你合作的大客户,以及与之相关的证据,那么和他们是很容易谈成功的。当然,在实际工作中,这几种类型不是一成不变的,比如某个客户,他可能是同时具有两种、甚至三种类型的特点,也可能在不同的时段便呈现不同的特点,所以业务员关键在于灵活的比对和应用。另外,经过营销界丰富的实践,人们发现,无论是哪种类型,当对方出现以下特征时,都表明他开始有了明显的缔约意向: ●客户本来是比较自然的坐姿,但是由于开始感兴趣,会无意识的把身体挪向前,靠近业务员; ●客户眯起眼睛,或是眨眼次数明显减少,因为兴起购买意愿的时候,人的眼睛会下意识的紧张起来; ●客户对代理的条件或者产品的功能不断发问的时候; ●客户的眼睛凝视某处的时候,或者客户不讲话而若有所思时,对方在心里盘算得失; ●原先一直有拒意的对方,一直向你杀价的时候; ●客户与第三者商量,就交易条件征询第三者的意见的时候; ●客户话题集中在某个/或某系列产品上时,因为对方开始找到了自己需要的或者感兴趣的产品; ●客户开始询问购买数量时,因为对方在开始有意识的进入购买的询价阶段; ●客户不断反复问同一个问题时,因为对方开始基于自己的需求关注某个问题。
这个要分人的,跑业务适合几种人,外向的,脸皮厚的,能说会道的,能玩的,胆子大的,这样的人一般能坚持下来,对于内向的,害羞的,脾气急的,自尊强的,古板的都不太适合,容易受挫折,不过如果开头就能成一单的话会给人很大信心,也会坚持的时间长一点,所以尽力开始吧
自信很重要,眼光要敏锐.一定要知道什么是业务 如果去寻找需求进而满足需求..这是个长期的过程.. 首先就是要有自信 我不知道是做什么业务,你首先要了解客户是否需要你们的产品,现在不需要,但是看将来是否需要,你要说你的产品的好处,对他来很高的利益。。。。
1 熟悉产品(服务) 2 了解 对象(客户) 3 勤快点,脸皮厚点,多跑地方或者多点电话采访(相当于一楼说的要有自信) 对于新手来说,应该从量上适应,以后在实践中总结经验,提高成功率(质) 了解市场,客户需求,熟悉自己产品 能说会道,使人信服 希望我的回答对你有帮助.^_^作为一个新手 首先来讲的就是胆量! 没有胆量不管你是多么的有知识都是没有用的!胆量使人自信!有自信的人什么事不能做到啊? 其次就是多练!做什么事都得多练,千万别错过身边的每一个机会去锻炼自己! 再就是脑子了.一个有脑子的人,干起事来就是简单.建议你多看点书充实自己. 以上全部是我自己给你的建议~希望能接受!最首先最首先最首先的东西是要学会接受别人的冷眼,只要能接受别人的冷眼,那才能开始做你的业务.跑业务的时候要看好时机,要在恰当的时候进行.人家忙的时候很有可能不会去理你,但是他要是闲的无聊的时候没准叫着你不让你走要听你说话.这才能对你的产品感兴趣~~做业务员辛苦啊! 但做成后的乐趣是无穷的。这种事不是是人都可以的。最好找个介绍人,可以是朋友\领导. 帮你带领到客户那里,会容易得到重视的.很简单: 毅力:一定要坚持到最后!只要是你看好的项目! 外表:利落点,邋遢的,客户见面就烦! 服务:微笑,受顶了,要感谢这位客户,给你了一次新的机会和提高的经验! 坚信:你见20个客户,必然会出现一单业务!(我的经验) 熟悉自己的产品或者服务,给出最好的建议,不要想着砸榔头,那些看似很笨的经理,正因为人家是经理,说明人家的脑袋比一般人要好得多!所以不要以貌取人。做好这些,你基本就会业务源源不断!~~做业务员辛苦啊! 但做成后的乐趣是无穷的。这种事不是是人都可以的。