1、由于宽带用户名跟密码错误导致 一般是重装系统,或者是宽带升级后容易出现宽带连接不上619的情况。重装系统后,都要在宽带连接里重新输入宽带用户名跟密码,而这时是很容易输入错误的,如果提示宽带错误代码619,请仔细核对用户名及密码,注意用户名内的字母一般都为小写字母。如果是宽带升级后出现的,特别是电信宽带错误619,一般都是升级宽带是用户名及密码更改导致的,把电信给的新宽带用户名跟密码输入到宽带连接里就可以了。2、由于拔插猫导致的宽带连接代码619 这种现象一般为未在电脑上断开宽带连接直接拔掉网线或者直接切断了猫的电源导致的宽带连接错误提示619。原因是未在电脑上断开宽带连接,就没有给电信的服务器端发送一个断开连接的信号,电信的服务器一直认为你这个账号一直在上网,并未断开,你再进行拨号肯定拨不上去了,就会出现宽带错误提示619。这种现象解决办法为把电脑重启,把猫断电5分钟后再进行连接,如果还不行就拨点电信的客服电话,让客服人员在电信机房对你的账号进行一次重置就行了。3、宽带连接导致的连接错误619 这个现象一般为系统软件问题,具体原因不明,一般重新建立一个宽带连接就可以了。 错误629:端口已由远程计算机断开连接 为电脑中错误代码629 The port was disconnected by the remote machine. 该端口不能被远程计算机连接. 需要您检查计算机的设备是否运行正常和网络配置是否完好。请按照下列步骤操作: 1、从控制面板中双击网络。 2、单击服务,单击路由和远程的访问,然后单击属性。 3、单击端口或您想要启用要接收呼叫,请单击配置,然后选择为 RAS 服务器的接收呼叫的端口。 4、单击确定,然后重新启动计算机时系统提示您希望能帮到你打电话去客服,叫他帮你刷新下就行了, 偶尔会出现这种问题,也有可能是你的网费不够了,这是宽带那边除了问题