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EndPoint客户端用户在公共场所(例如酒店或机场等)需要进行二次认证上网的热点环境下,进行互联网访问连接,需要先在EndPoint客户端上进行一次热点注册操作:“Register to Hotspot”。
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此时,容易出现以下弹窗提示的几种场景:
1)
Resolving site name【解析网站名称】
Retrieving site information【检索站点信息】
Connection Failed:Site is not responding. You might be in hotspot environment.【连接失败:站点没有响应。 您可能处于热点环境中。】
该提示:无须再次点击EndPoint客户端里面的“Register to Hotspot”,只需再次正常连接***后,打开自己电脑的浏览器并进行互联网访问与使用…
2)
hotspot registration is activated and available for 600 seconds.
【热点注册已激活,可用600秒】
open your browser to register.【打开浏览器进行注册】
该提示:无须再次点击EndPoint客户端里面的“Register to Hotspot”,同时,该提示也说明 您当前的电脑已经正常连接cp_***,此时,只需要您正常打开自己的浏览器并进行酒店或机场等热点网络环境下要求的二次认证上网要求,进行web身份认证后,访问互联网即可!
3)
you attempted to register to the hotspot too many times。
hotspot registration is no longer available。
您试图多次注册到热点。
热点注册不再可用。
该提示:说明客户端已经多次点击了EndPoint客户端的“Register to Hotspot”,并且超出了EndPoint默认策略下的热点注册次数。故而被锁定!此时,拥有出现该弹窗提示的用户,烦请第一时间联系HelpDesk或管理员进行调试维护…
HelpDesk或管理员可以通过EndPoint服务台的策略编辑进行Hotspot Settings,操作图示如下,
Hotspot Settings说明:
关于Hotspot的设置,可以登录SmartEndpoint,在上图所示界面中设置或修改:
These actions define if users can connect to your network from hotspots in public places, such as hotels or airports.
这些操作定义用户是否可以从公共场所(例如酒店或机场)的热点连接到您的网络。
Action Description
Allow hotspot registration Bypass the firewall to let users connect to your network from a hotspot.
Do not allow hotspot registration Do not let users connect to your network from a hotspot.
可以在After xxx seconds without ××× connection, firewall bypass will be disabled 中设置/修改当用户点击“Register to Hotspot”按钮后,打开WIFI二次认证窗口之间的时间(这段时间内即使Endpoint firewall策略设置必须连接×××后才能访问其他IP,但在这段时间内可以bypass这一策略,允许用户访问WIFI二次认证窗口进行认证),默认为600秒。
After x unsuccessful trials to connect to ×××, fireall bypass will be disabled 选项可以设置/修改最多可以尝试的次数,默认为5次。
以上两个参数都可以根据需要进行修改,下发策略后生效。