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我本人也有过这样的经历,之前我们设计一个大数据产品的官网,设计师做完我很满意,但是老板提出了意见:你们这是C端(customer)风格,我这是一个toB(business)的网站,以后不要再给我搞这种C端风格!我们后来分析了很多toB的网站风格,发现它们确实存在明显的共性,而我们却习惯于已有的C端经验而忽视了这类网站这么明显的特质。当时我也在反思,为什么不懂设计的老板反而能发现设计上的问题?因为她对业务足够理解,并且她的视野更宽阔!可见要真正做好设计,只懂设计层面的东西是不够的,需要拓宽眼界和知识面,从更高的角度来看问题。
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其次,能够通过分析研究寻找方向
还是刚才那个例子,我们都希望有更高的视野,但这并不是一下子就能达到的,大多数设计师达不到那个高度,否则都去做老板了。那怎么办?答案就一句话:分析,分析,再分析。我们研究同行业网站的共性和设计特征;分析我们自己网站的定位、特征是什么,然后从共性+个性的角度规划网站的设计风格。最后的结果虽然说不上多么惊世骇俗,但确实大家都认为比之前的版本好了很多。
说到分析,很多人认为,这是产品经理、用户研究员、交互设计师的工作,和视觉设计无关。视觉是充满创意和想象的工作,过度的研究会限制设计思路。
然而设计毕竟不同于艺术,设计是要解决特定的问题并能够合理论证。如果完全靠想象和创意,会发散的无边无际。如果需求方总是不满意,设计师也会感觉到非常痛苦,毕竟灵感也有枯竭的时刻。
所以我认为最好的方式是通过专业的分析缩小范围,然后在特定的范围内尽情的发散,这样才能做出好的设计。当然这个度很难把握,太注重分析,最后的成果虽然可能让人挑不出错误但不出彩;太注重创意,最后的成果可能出彩但方向不正确。需要不断摸索直至达到一个平衡状态。
第三,能够讲清楚设计思路,并得到大家认同
所谓的分析,并不是自己埋头瞎琢磨,然后产出设计结果就可以了。要在这个过程中不断推演,形成结构化的思维,这样才能把自己的设计讲清楚。
把设计讲清楚有多重要?
前一阵子去杭州出差,听说今年杭州一个很大的设计团队,提名了十几个人,却只有一个人顺利晋升。选择她晋升并非担负的项目有多重要,也不是因为专业水平有多突出,理由只有一个:那就是她能够讲清楚自己的设计。评委认为:“好看”是应该的,如果设计师的作品不好看,那还做什么设计师呢。如果想再上一个台阶,那就要能够讲清楚自己的设计是怎么来的。
这个理由看似很奇葩,但又有多少设计师能够讲清楚自己的设计并得到所有人认同呢?
我最常听到的设计解释是:这个构图啪啦啪啦;这个风格啪啦啪啦;这个颜色啪啦啪啦;这个质感啪啦啪啦;这个图标啪啦啪啦……听起来似乎头头是道,但却有一种被“专业绑架”的感觉。这个“讲清楚”并不是从设计专业角度讲清楚就可以,而是要让产品经理、交互设计师、甚至开发工程师都能够明白并认同。所以设计师不仅要有前面所提到的大局观、做足够的分析,还要尝试用结构化的思维把完整的推导过程呈现出来,这也就是大家常说的“方法论”。如果这些都能做到,还怕讲不清楚自己的设计吗?
其实上述这三点说的是一件连贯的事情:有大局观、事先做好分析功课、最后把它清晰的讲出来并得到大家认同。很多人可能会抱怨:踏实干活、专业出众却不擅长言辞的人不受重用;夸夸其谈的人却混得越来越好。是的,我相信在任何一家公司都有这样的现象,包括我自己也是一个不擅长言辞的人。但是请相信,大多数只靠天赋和经验的人注定在职场爬不高,而能够随时侃侃而谈的人脑子里不会空无一物。
最后,请记住,“视觉设计远不止好看这么简单。”