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BPM,Business Process Management,即业务流程管理,是一套运用在企业各种业务系统之间,基于流程整合的管理模式。
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BPM系统主要功能包含:
系统管理:用户管理及同步、人员管理、权限管理、登录认证、个人设置、基础数据管理等。
岗位管理:集团公司部门、岗位管理、人员分配、汇报关系管理等
表单/流程设计:表单开发、流程开发、流程规则应用等
流程管理/执行:流程分类管理、流程审批、流程的查询、统计和分析等
系统集成:ERP、SAP等外部系统集成
BPM可以帮助企业有效解决:
1.业务流程繁多复杂,缺乏监控,执行效率差,实现业务流程的可监控,可跟踪,可审计,可持续优化,使企业更加敏捷的适应不断变化的业务需求和变更。
2.打破信息孤岛,解决系统众多,集成难,系统间无法整合,移动化等问题。
3.流程人工化向流程自动化转变,使工作更加高效有质量。
基于BPM平台已为各类大中型企业实现了财务报销、主数据管理、投资管理、门店管理、资产管理、加盟商管理、供应商管理、合同及用印管理等涵盖各类业务的企业内部管理流程。帮助企业有效的提高了各项业务的执行效率,大幅降低了运营和管理成本。
BPM系统即业务流程管理,是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法!
ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享,所有源数据只需在某一个系统中输入一次,保证了数据的一致性。BPM是一种管理方式,是管理模式的体现。简单来说BPM平台是一种将企业流程再造落地的软件工具。
扩展资料:
全球五大BPM软件品牌
1、Colloa BPM
Colloa BPM预置100多种流程,全自动流程执行、可视化流程监管、自动生成多种报表。满足企业个性需求并持续优化。提供快速、可视化流程设计工具,具有独一无二流程仿真引擎,建模效率提升70%以上。
支持全英文界面,并与SAP、ERP、CRM等系统集成,实现数据同步、流程审批和手机访问等。可将流程进行分级和分类,如:顶级流程、主价值链流程、二三级流程。打通端到端流程,把流程从职能组织的背后移到前面来!跨越部门和层级的界限,强调流程直达客户。
2、FlowPortal BPM
FlowPortal BPM支持免编程,拖拉可视化设计表单、流程,迅速搭建流程已成为可能,全方位模拟流程执行过程,大大缩减流程测试阶段用时。
提供了BPM系统与第三方应用、流程、数据全方位整合的集成方案,高效构建融合企业各业务系统数据的流程与业务应用。FlowPortal BPM是一个敏捷、高效的流程落地平台,具有可扩展、高性能、集团化等特点。
3、H3 BPM
H3 BPM以流程作为企业管理的切入点,实现企业各业务环节高度整合、端到端的流程管理。以图形化的拖拉拽、参数化配置,所见即所得,还可以自动模拟测试。
具有易学易用、自由扩展、无线连接、普适双擎、透彻分析、极致体验的特点,实现流程中心、嵌入式核心引擎、应用开发、协同平台、移动BPM等功能。
4、IBM BPM
IBM BPM提供敏捷、可扩展的业务模式,以高生产率和快速创新帮助企业更快应对动态需求。可在云端记录业务流程并进行建模,流程负责人和业务用户能够直接就业务流程改进开展合作。
对核心业务流程进行建模、变更、监视和优化。该平台可以在内部部署,也可在云端配置,并支持移动设备。
5、K2 BPM
K2 BPM支持无代码工作流、可视化流程设计、多功能表单开发工具、REST API集成、基于H5的实时流程查看等功能。K2 Platform将BPM相关的流程管理落地、流程应用开发的最佳实践以产品的形式呈现给用户。
无缝集成多种系统,破除“信息孤岛”,实现灵活、易用、互通的信息化整体架构和环境,帮助企业跨部门、跨组织、跨业务线提高执行力,助力企业实现数字化转型。但其价格昂贵、无法进行仿真测试,增加人工及时间成本。
参考资料来源:百度百科-BPM
业务流程管理应该包括建模-实施-监控-管理等过程,要具备其所需的所有服务与工具才能叫作BPM。 现在的信息系统开发方式的缺点在于对需求表达不清晰、效率不高。在这种思维方式下流程被固化在系统中,企业不能随着商业环境的变化而方便迅速地改变业务流程,而企业环境的变化促使企业必须快速地调整业务来响应。实时性企业将敏捷地使用最新信息,以积极地消除其关键性业务流程中的管理与执行层面出现的低效率延迟。BPM的出现正是为了解决企业流程实时改变所带来的敏捷性、实时效果评估、资源整合与优化等问题,而这些问题是不能为传统的OA和工作流所解决的。 通过BPM,可以对业务流程进行自动化,并通过流程的分析及监控功能,对业务进行整合及计量,从业务角度、组织角度、IT角度都可得到可量化的改善效果,这种效果随着管理者通过BPM分析与优化流程,将越来越显著。 完整的BPM系统需由图形化流程设计环境、流程管理与监控、BPM引擎、使用者执行环境以及整合各种资源的底层EAI平台等主要元素所架构而成。一般来说,BPM基于SOA(Service Oriented Architecture)架构。BPM通过捆绑其他应用系统的服务来制作并提供跨应用系统的BPM流程,也可以组合各个单纯的业务服务生成新的服务,对其基本要素进行模块化管理,并且可以循环使用。基于SOA的架构将对J2EE平台的适应性提出更高的要求,Gartner的研究表明,未来2年与J2EE平台结合紧密的BPM产品将占据主导地位。
bpm的意思是:即业务流程管理,是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理模式。BPM不但涵盖了传统“工作流”的流程传递、流程监控的范畴,而且突破了传统“工作流”技术的瓶颈。
我国设立与BPM研究相关的学术机构较晚,其中最为活跃的是由中国最年青的博士后导师付勇带领的协同软件博士后工作站,该博士后工作站由协达软件公司与复旦大学、上海理工大学等高校合作开展研究,并获国家科技、教育、人事等部门联合批复设立。
拓展资料:
流程管理的各层次均有相对独立的、特定的方法,但层次之间也有着密切的联系。
首先,高层的管理目标最终要通过低层的业务活动来实现;
其次,当低层的管理解决不了实际问题时,就需要引入高层的管理,例如当运作层的调度无法解决资源的配置问题时,就说明分配给该流程的资源数目需要修改,此时需要引入计划层的管理,重新进行资源能力计划的计算;
最后,低层的数据为高层的管理决策提供依据,企业的策略管理和战略管理中的模型和参数来自对企业实际经营活动统计数据的积累。
参考资料:BPM
一、新增主动告警和预告警能力
系统具有提取被监控系统资源URL、API、APP、sql、及定制业务流程等能力,通过端到端关联,能把资源串联展现。实现了基础资源展示和资源整合展示。在客户实际运营环境中资源的展示不能直接驱做一个决策,不能得出被监控系统已发生故障结论或即将出现故障结论,不能在第一时间主动告知客户哪个服务器、哪个资源、哪个业务出现了故障或者即将会出故障。往往是业务管理部门或者系统管理部门接收一线工作人员故障反馈后,才开始抓业务厂家排查解决问题。对于我们监控系统,可能会想着为什么没有第一时间告知故障或者故障预告,一般我们系统展示的告警、系统业务健康度客户不会实时去关注。基于此情况,建议我们系统增加故障主动告警和预告警能力,通过和客户一起商讨告警模型建立,例如web端响应时长大于阈值的数量超过N个,并且在持续增减率超过N就进行符合相应模型的告警,告警准确率在应用中不断验证,不断优化告警模型。
二、新增业务系统评价能力
针对系统配置或发现的资源,进行整体处理能力评价,可跟历史数据和配置指标进行比对评价。
应用场景1:评价系统资源(URL、API、APP、sql)处理能力
对资源划分类型:核心、高、一般,不同类型一个处理时长,可对单个资源调整指标。
页面展示:比对结果按降序排序展示,按分类等维度查询,并对结果进行汇总,核心api超时xx个,等。
应用场景2:评价服务器请求量是否符合规划,例如规划api都是均分
针对同一类型的服务器进行请求量统计展示,偏离平均值大的进行告警
应用场景3:评价服务器+资源请求量
针对同一类型的服务器+资源请求量进行请求量统计展示,偏离平均值大的进行告警
应用场景4:评价升级版本后资源处理
定义一个比较基线,如升级前5天的评价处理能力。页面展示各个资源核对结果。对差异大的进行告警处理。
应用场景5:发现是否有违规版本上载情况
根据已有资源对比,发现每天新增的资源。页面进行展示。
应用场景6:评价系统易操作性
抓取系统提示内容或者报错内容,按降序展示,客户根据这个信息发起对系统的整改。
应用场景7:某个营业厅或者分公司反馈业务慢,其他分公司正常
获取业务系统的营业厅和分公司配置,显示按分公司和营业厅展示资源处理能力。
针对资源的处理能力评价,我们可以发展为一个行业评价系统,类似软件评测机构。
bpm有两种意思,一种意思是拍子数,bpm是Beat Per Minute的简称,释义为每分钟节拍数的单位;另一种的意思是业务流程管理,也指针对流程管理的信息化系统,其特点是注重流程驱动为核心,实现端到端全流程信息化管理。
bpm代表拍子数的介绍
bpm最浅显的概念就是在一分钟的时间段落之间,所发出的声音节拍的数量,这个数量的单位便是bpm。bpm是全曲速度标记,为独立在曲谱外的速度标准,一般以一个四分音符为一拍,60bpm为一分钟演奏均匀60个四分音符或等效的音符组合。一般记一个四分音符为一拍,而后描述一拍即为在当前bpm下的一个四分音符。
bpm作为业务流程管理的介绍
业务流程管理是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法,常见商业管理教育如EMBA、MBA等均将BPM包含在内。业务流程是为了实现一定的经营目的而执行的一系列逻辑相关的活动的集合,业务流程的输出是满足市场需要的产品或服务。