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运营须知丨为什么公众号用户成本比App还高?

【文章摘要】根据当前的市场价格,微信公众号的单用户获取成本一般要3-5元,有些垂直类型的号,或通过地推方式甚至能到十几块。而安卓App单用户获取成本是1-5块钱,iOS的单用户获取成本高一些,一般也才3-10元。
我们都知道,用户关注微信公众号的流程很简单,点个关注按钮就可以,几乎不需要耗费什么流量,而下载安装一个App却非常复杂。在用户关注公众号比安装App要简单得太多的情况下,而公众号获取用户的成本却和App差不多,甚至还要更高,这是很多人都想不通的,那这主要是什么原因造成的呢?
其中最主要原因就是App有大量的中心化流量分发渠道,比如各大Store、积分墙、推荐墙、线下预装,甚至是各种黑科技,这些中心化流量入口,都是很好的App分发渠道,让App推广的需求得以释放。部分渠道即使不付费也会有很好的自然流量,而且渠道之间还存在竞争关系,各种因素互相作用之后,才造成了App获取成本的现状。
微信公众号相对于App,除了现在的广点通,几乎没有其他的中心化的流量分发渠道。虽然也有人做微信公众号导航的App或网站,但大多都处于半死不活的状态。这除了因为微信将用户圈在自己的生态之中,其他的量也很难进来。还因为其他渠道很难建立起自己的大规模中心化流量,如果平台自身流量不多,这也就不会给公众号带去多少用户。
对微信官方来说,也有两个中心化的用户分发渠道,免费的是微信搜索框,收费的就是广点通。但是想搜索上的SEO并不简单(微信公众号搜索排名权重的可能性研究),想带来多少大规模用户几乎不可能。广点通虽然可以投,但广告主和广告页面的审核门槛很高,这直接导致很多金主有钱却花不出去。
所以虽然公众号用户获取成本高,还会出现尴尬的一幕,就是有人拿着大把现金想砸用户,却找不到投放渠道,本质上就是公众号推广需求不能得到有效释放。而且有需求的人还很多,或许正在看文章的你就是其中一位。而投App却可以找到很多渠道,就怕你没钱烧。
也有人通过做活动,从朋友圈获取用户,不过这也有很高的门槛。比如创意活动很难想、很容易被官方封号、获取的用户不精准等。
由于这些种种原因的限制,我们也就清楚了,为什么微信公众号获取用户成本比App还要高,本质上就是供求关系未达到最有效的平衡,那该如何解决这个难题呢?

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