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目前,微软已经证实 Windows 10操作系统安装完KB4557957这个六月累计更新后,可能令到打印机功能的崩溃。据报导,涉及的打印机品牌众多,当中包括HP、Ricoh、Canon、Brother、Kyocera、KONICA Minolta等。微软称:「安装此更新后,某些打印机可能无法正常打印,后台打印程式可能会抛出报错信息或意外关闭,受影响的打印机将无法输出」。
现在已知受影响的操作系统编译版本号如下:2020年6月9日- KB4557957累积更新(内部版本号19041.329 ; 2020年6月9日- KB4560960累积更新(内部版本号18362.900和18363.900 ; 2020年6月9日- KB4561608累积更新(内部版本号17763.1282)。为避免遭遇不必要的麻烦,建议大家暂时停止上述Windows 10 累积更新。
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