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SAP到底是个什么系统?包含erp、crm吗?还是独立的系统?

SAP指代SAP公司，在说软件产品时就指代SAP公司的ERP软件。

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sap是企业资源管理系统软件。SAP系统是一套企业资源管理软件系统，具有现代化、信息化、智能化的应用优势，能够为企业管理问题的解决提供参考意见。

目前，SAP是全世界排名第一的ERP软件。它代表着最先进的管理思想、最优秀的软件设计。世界五百强中有超过80％的公司使用SAP。中国的大型国营、民营企业90％使用SAP。

sap系统是指由SAP思爱普公司所研发的一种企业财务管理软件，具有出色的ERP和数字化核心、成熟的数字化供应链体系，还可以为企业提供可靠性强的商务分析，其网络与支出管理系统，可以为企业有效进行差旅等相关费用的管理计算工作。

SAP系统就是当前最具影响力，代表智能性、先进性、可持续性的企业管理系统。

1、CRM就是客户关系管理。从字义上看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。

2、SAP是一家软件公司，CRM是其的一个产品（客户关系管理系统），主要是处理企业与客户之间业务的，例如渠道管理、市场活动、费用管理、VIP是一整套解决方案。具体内容要说的很清楚，说明白与其他公司CRM产品的区别还是比较困难的。

3、不会引起功能的重复，国外有很多大公司都是先上R3，再上CRM的。SAP的CRM是专门针对客户关系进行管理分析的一个系统，R3根本无法实现该功能。

4、ides 是SAP ECC 0，也就是一般企业用的ERP系统的学习演示版本，包含初始化过的集团业务数据。

5、SAP：德国的一家ERP软件公司，SAP又是其ERP软件名称。是ERP多种品牌中的一种。ERP系统要比OA、CRM系统大的多，现在很多ERP系统平台上都有集成OA、CRM模块。而SAP也基本都包含了OA和CRM模块。

6、CloudCC CRM与SAP在2016年达成战略合作伙伴关系，基于此对于SAP系统的SD模块与CRM的差异有一定的发言权。先解释一下SAP系统的SD模块：SD是Sales and Distribution的简称。

数夫crm 数夫软件二十多年专注家居管理软件、管理咨询、智能制造、智能营销的开发与推广，为家居企业的信息化管理提供全面成熟的解决方案。销售易crm 销售易是一款以移动办公和中小微企业用户为主的crm系统。

运营型CRM：知客CRM拥有流程化的销售机会推进和销售管控功能。运营型CRM：知客CRM拥有完善的客户管理机制和市场活动模块。

高效的服务效率提高客户满意度 CRM系统可以有效区别不同的客户类别，根据客户的市场活动、客户需求及问题，归类客户类别，然后拟定不同的关怀方式，不断培养客户满意度。

服务保障能力，也是选择一款CRM系统时需要考虑的因素。在优质可靠的服务前提下，才能更好地提供相应的培训服务，遇到问题技术人员也会更快响应。

励销CRM 励销CRM隶属于上海微问家信息技术有限公司，该公司成立于2014年9月，是国内领先的B2B数字化智能销售系统服务商。

全球有超过30，000家企业都在使用百会CRM，在中国有超过100个行业的企业正在运行在百会CRM上。

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