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深度解析短视频运营
最近短视频运营职业大火。
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得益于抖音的垂直领域,对于年轻化以及性价比品质化的产品可谓是如虎添翼,如果再加上一张好脸,曝光量可以说是高的不行。
但是,有一些电商公司虽然也想做,不过确实让公司的不会编导的运营去先做做看,但是没有专业团队器材,光靠手机去拍摄真不叫短视频运营。
所以今天的职场文章写给电商公司的老板与一些被老板要求代运营短视频的童鞋。
1)短视频渠道TOP5
首先,你要知道短视频的平台不仅仅只有抖音,只是电商行业短视频主要渠道分布形成以抖音、快手为主,B站、秒拍和美拍为辅的平台矩阵,抖音的社交属性显著,点赞和评论效果突出,再加上传播性质的居高不下,成为电商的选。
2)各大电商在抖音、快手内容产出持续提升
去年下半年,主流电商平台相关视频中超过半数产出于抖音和快手,且视频产出量持续增长,抖音的增长幅度普遍较高。
主打高端精品生活方式的两大平台网易严选和寺库均以抖音为核心进行内容营销,视频数量占比达90%+。
头部内容生产者分析
所谓头部视频,即每个平台中的那些大流量拥有者。网红/KOL的影响力普遍更高,TOP100热门视频主中网红/KOL占比达到76%,其次是品牌机构,占比为12%。
时尚达人、搞笑类、美食类KOL最受用户欢迎,TOP100视频主中占比分别为26%、13%、13%,已经占了TOP100的半数以上。
短视频营销玩法以及热门内容分析
ok,了解完短视频,我们再来看看它的营销路子。
1)短视频营销玩法包括内容硬植入、定制化内容、互动类活动和账号运营等
2)营销套路主打效果、价格、消费场景,触及年轻用户群
这一点就是正常的电商运营的知识点,年轻客群是电商品牌的主要触及对象,除了线上消费能力极强的女性,男性消费群体也逐渐得到重视。
其中的重点就是取标题!!
腰粗的女生怎么选裤子?2个小技巧让你巧妙显瘦!#显腰细##选裤子##显瘦穿搭#
韩国人也喜欢中国男生穿搭?送他淘宝爆款,他的反应是?
上述两个标题,能很好的对应你的店铺定位,当然根据不同的定位标题自取,但是千万不能太偏。
效果和价格也是商家的主要营销点,以时尚潮流、显瘦造型、性价比抓住消费者心智。
此外,品牌商家也普遍通过搭建日常、户外、季节等消费场景来唤醒消费者需求,刺激购买。
相关的示例有:
我们评测了秋季所有最时尚的球鞋,最后一双目测会成为爆款?平价也能穿出高级感的淘宝购物haul|佛系女孩的保健品开箱。
3)流量导流奠定前期基础
“颜值经济”时代下,视频内容关联流量明星的关注度较高,所以被拍摄者的颜值很关键(这该死的看脸的社会),好在颜值不够,美颜来凑,对于本身就拥有一定量粉丝基础的商家,抽自己店铺的锦鲤在抖音上公布也是很好的导流奠定前期基础的办法。
如何拍摄
好了,其实说上面都是纸上谈兵,这里才是硬硬硬货。
首先,对于普通的运营者来说,没有编导概念,所以几乎都会照着热门视频上手既拍。
这没错,抄对于新手来说是最好的捷径。毕竟抖音上的热门也是大家抄来抄去的。
但是,对于俗气的网红拿着产品蹦蹦跳跳的就别抄了好吗?
1.你没有人家一样的粉丝群体,这样比较low的视频想要传播出去是不可能的。
2.对于新手来说,没有专业设备和团队也很难做的一样。
所以,我们根据自己的经验,罗列了几条比较重要的条件:
1.持续的内容输出能力
2.自己必须要有一些原创
3.硬件设备(稳定器等可有可无,手机拍摄亦可)
4.一定的蒙太奇能力(视频剪辑能力,这点很简单,现在很多app都提供傻瓜操作功能)
5.一定的编导能力
打个比方,我们想拍一次口红产品的营销短视频,那么才哥的剧本会这样写。
室内、长发刘海大叔
镜头一:扎双马尾双手托腮卖萌,正面镜头
镜头二:瞬闪镜头切换,扎辫子化好妆,夹香烟式夹住口红
镜头三:瞬闪镜头切换,嘴巴特写,缓慢涂口红镜头从左往右平移
镜头四:瞬闪镜头切换,脸部特写,缓慢脸颊涂口红猫咪状,镜头保持不动
镜头五:瞬闪镜头切换,枪击音效,杂志封面状,封面上暗示品牌名称与店铺名称
镜头六:瞬闪镜头切换,枪击音效,换杂志,封面上依旧暗示品牌名称与店铺名称
大概如此,首先形成反差萌,目标用户定位是女性,宣传产品时需要润物细无声,似广告却又有种不是广告的感觉,而且拍摄时有明确思路,成片需要在没拍出来前就在脑海中有个总效果图。
什么?杂志图?美工快交图!另外剪辑的话不推荐抖音自带的剪辑,不太友好,可以试试才哥正在用的小影app,剪辑完成上传就行。音效的话根据成片自己搜索热门音乐拿来用即可,也可以根据音乐设计踩点视频。
结语
其实很多电商公司几乎都是请自家的运营兼带一下,实际上短视频内容营销如果不是投入大精力原创,并不太困难,还是可以获取一定的流量的。
并且学会这个,对以后的运营以及升职加薪也有帮助,毕竟作为运营主管可不能不懂短视频,不然怎么会说活到老学到老呢。
短视频运营是做什么的短视频运营主要就是做内容策划、用户运营、数据分析。
1、内容策划就是规划短视频内容,准备选题及拍摄制作等相关工作,花费的时间和精力最多,在这个泛娱乐化的视频时代,去同质化是我们短视频运营突围的最好方向。
2、用户运营是所有做运营工作的工作重点,了解用户画像和用户喜好,才能更加精准的开展粉丝营销,更容易吸引精准的产品用户,从而形成自己的社群,实现长期的营销转化。
3、每天都要看公众号、微博的运营数据,短视频运营也是一样,所有的平台都需要数据化运营。比如某一条视频全渠道的播放量,单渠道的播放量,评论收藏量等都需要分析。要找出影响这些点的因素,针对我们制作的短视频进行优化。
短视频的特点短视频的时长限制在15秒到5分钟之间,内容涵盖范围广,主要内容有幽默八卦、社会热点、技能分享、广告创意等,这些短视频短小精悍、题材多样、灵动有趣、娱乐性强,而且相较于传统媒体,短视频节奏更快,内容也更加紧凑,符合用户的碎片化阅读习惯,也更方便传播。
短视频的内容更加丰富,表现形式也更加多元化,也更加符合当下年轻人的需求,用户可以运用充满个性和创造力的制作和剪辑手法创作出精美、有趣的短视频,以此来表达个人想法和创意。
短视频运营是做什么的?互联网的好处:
1、开阔视野。可及时了解时事新闻,获取最新的知识和信息
2、加强对外交流。网络创造了一个新的虚拟世界,可以通过网络扩大交际圈,更新交友方式,进行休闲娱乐,减轻课业负担,缓解压力等
3、促进个性化发展。可以提高业余爱好的水平,充分发挥特长和优势
4、拓展受教育的空间。可以发表对各种问题的看法和见解,扩大知识面。
短视频运营的主要工作是做什么的?短视频是用极其短暂的时间完成一个可以传播的视频内容,以视频形式传播的内容。比如我们现在在抖音上可以发布15秒乃至1分钟的短视频。现在的短视频基本分为UGC和PGC两种模式,UGC主要是视频平台用户产生的内容,PGC则是专业的视频团队生产的视频内容。
短视频运营包括哪些方面?短视频运营包括三个方面:内容部分+运营部分+推广部分,三者缺一不可,每个部分都可独立运营,但是最佳的效果是要一起才行。
短视频运营实时更新
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企业短视频运营需要注意哪些随着视频营销概念的火热以及众多成功案例的出现,各个企业开始逐渐重视起短视频营销这个营销新形势,美秒学院的毅明院长曾在一次内部讨论会上提到,2018年将是中小企业短视频元年,很多中小企业已经开始尝试去做短视频自媒体,这已经迈出成功的第一步。当然,对于大部分企业来说,从0到1不是件容易的事,不过也请大家放心,小雨会跟大家一起,在企业短视频营销这块探索前进。
其实做短视频自媒体营销说难也难,说不难也不难,单纯从制作上说其实没有想象中那么难,难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间,也就是运营和推广,咱们今天就来讲讲运营中需要注意的地方。
渠道的选择和维护
获取流量和用户,渠道是个阵地,所以选择什么样的渠道决定你的打开方式是否正确。那么到底如何选择渠道选择多少渠道需要注意哪些呢
1)平台调性和内容定位是否匹配
每个平台都有各自的属性及特点,包括其用户也是。比如头条用户男性用户会多一些,比较适合一些科技类、汽车类栏目。而美拍用户会更偏一些年轻女性,比较适合美妆类、时尚类栏目进行投放。如果你的短视频是游戏电竞方面的,就更适合B站这类游戏用户聚集比较多的平台。
选择渠道前认真思考短视频的定位及营销的目的,全面了解各平台调性与用户特点,看与自己目标用户是否吻合,是选择一个渠道运营前最基本的考虑。
2)了解并适应平台规则
调性一致的内容,平台会更加欢迎,但有些时候渠道可能有这样那样的规则,我们就要自我调整,使自己更加的符合平台的要求。比如美拍有时长和视频大小的控制,就要将视频剪至1分钟。视频多渠道分发时,可以视不同平台规则来分别剪辑视频,比如爱奇艺平台上传的视频就要求在视频上加上备案号。
3)获取渠道资源
自己团队若有一些渠道资源,比如可以联系渠道给自己栏目推荐到一个好的推荐位,比如绿色通道等,这些都可以成为自己内容分发重点渠道的依据。
很多平台一个好的推荐位至关重要,比如今日头条,没有推荐,相当于就没有量。像一点资讯、网易、搜狐也是。还有就是快速过平台的新手期、试运营获得分成,随着越来越多的创作者入驻各个平台,平台的要求也是越来越严格了,平时运营中要着重去获取这些资源。有没有什么方法帮助他们可以快速通过在群英汇内,小雨也会帮助创作者对接一些渠道的资源,帮助优质的创作者通过新手期,获得收益。
4)根据人力情况拓展渠道
另外需要注意,不要过度依赖某个渠道,如果在某一个平台上积累下众多粉丝,那么万一这个号在这个平台上出现意外或者被封号,那就很可惜了。
提高播放量和涨粉需要注意哪些
内容发布出去,没有播放量,也没有粉丝怎么办不止企业自媒体,这也是所有短视频作者面临的天大难题。关于各个重要渠道的播放量提升和涨粉技巧在小雨之前的文章中已经讲过很多,鉴于这是个重大命题这里不再多说。另外,由于不同企业做短视频目的不同,有的是做品牌和产品的曝光,传播企业知名度,也就是要量;还有一种是获取用户,最终获取销售转化,也就是要涨粉,不同的目的决定了后续运营推广方式的差异,比如说,以流量为最终目的的企业短视频尽量选择用户基数大的渠道或者做全渠道运营,在选题上尽量贴近大众,符合广大受众人群喜好,提高传播性;而以获取用户为最终目的短视频在选择渠道可能更偏重粉丝渠道,选题则倾向于更加垂直化和专业化,做到小而精,这样才能有足够的粉丝粘性。所以这里没有统一的方法论,只说几个我们在企业短视频运营中的注意点。
好的内容自带流量,帮你留住用户
创始人曾经说过:“好的内容是最好的传播”,其实一开始一条砸了很多钱做广告,后来不断产出精品视频,推动各路达人转发,比如一个介绍中国个性酒店的视频出来后,酒店圈的朋友都被刷屏了,艺术类视频出来后,艺术圈被刷屏了,美食的视频更不用说了。其实用户都不傻,一条内容是不是有价值他们有自己的感知力,就像我们的内容大家看完后也会感觉是干货或者很垃圾,总之记得,没有渠道和用户会拒绝好的内容,好内容自带流量并且会吸引用户。还有,标题和封面也很重要,相信这点大家都清楚。
利用好渠道的其他功能产品
最典型的就是头条的微头条和悟空问答,我们之前多次提到过利用这两个功能帮助头条号推广和涨粉的好处,这次再次拿来讲是想告诉我们企业也是一样,大量的案例包括小雨的头条号已经证明,只要做好真的可以帮助我们提升播放量和涨粉。具体的操作方式可以看看小雨之前的文章,大家可以试试。
付费推广
假如说,我们的短视频实在是没有量,还有一招就是花钱让观众去看到你的视频,比如头条可以用号外和广告系统投放视频,微博有微任务、粉丝通、腾讯的广点通等。付费推广的优势在于推广过程相对可控推广效果明显起量速度很快;随着各平台精准广告系统的推出,成本在一定程度上变得更为可控。能够快速占领市场,在短时间内集中曝光,“轰炸式”占领用户的时间,或者实现增粉。
企业做短视频其实说难也难,说不难也不难,和短视频自媒体一样,单纯从制作上说其实没有想象中那么难,难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间,也就是运营和推广,上篇文章我们介绍了渠道选择以及提升播放量、涨粉的注意事项,今天咱们继续介绍企业短视频运营时需要注意的事儿。
维护好粉丝并进行转化
对于以获取粉丝为目的的企业来说,粉丝的维护相对主要想获得流量的企业来说更加重要,每个粉丝都是潜在客户,给大家介绍几种维护粉丝的方式:
引导互动
去年头条的一项新内部政策里提到,评论率在影响推荐量乃至指数的权重这块加重,引起创作者的重视。如何有效引导互动呢一是要让观看你内容的用户有去参与评论的意愿,可以在内容中设置争议点、槽点以及在视频结尾加上互动的话题;二是自己要和用户有互动,比如在评论区用一些引导性话语,例如:对于这个问题,大家是怎么看或者自己用一些号来评论除此以外,最后对于大家的评论,一定要去及时回复,做好互动。不要和用户互动是很有意思的一件事,不要把这当成任务。
活动互动
第一种方法是抽奖送福利,也是非常有效的一种方法,主要是在评论区选出评论的比较好的观众或者评论被点赞数最多的观众,发放的福利主要有现金红包和各种物品。需要注意的是,抽奖送福利这种方法,需要我们有资源、有能力来发放那些钱和物品。
比如陈翔六点半在发父亲节相关视频的时候,在QQ空间、美拍等多个渠道同时推出的活动,在评论区选取两名观众,每人发放500块钱的红包,这条视频的评论量最高达到了3.5万。
把粉丝当做我们的朋友,朋友间也会有礼尚往来,偶尔的活动送福利也是增加粉丝粘性的一个好方法。
利用数据分析进行优化
在短视频运营中,数据分析是非常必要的一环。某一条视频在单渠道以及全渠道的播放量、评论量、点赞量、转发量和收藏量都需要分析,要找出影响这些点的因素,针对我们制作的短视频进行优化。
除了数据量之外,其实也可以对数据做一些处理之后再分析。比如四个比率:评论率、点赞率、转发率、收藏率。就是用评论量、点赞量、转发量和收藏量分别除以播放量得到的比率。
通过做这种除法求出的比率,使得播放量相差许多倍的视频也具有了可比性。可以用于号与号之间的视频数据比较,用来优化我们视频内容的。通过寻找优秀视频的数据规律,再拿自己的视频的数据去比较,就可以知道自己哪些方面还可以改进优化。
比如同样是搞笑领域的号,可以把papi酱的相关数据比率导在Excel表里,观察趋势变化,尤其是注意收藏量和评论量。收藏量高表示用户对于这个视频的喜好程度高,评论量能看出用户对于哪个话题活跃性强,对于自己以后做内容选题时可以参考借鉴。
在短视频运营中,数据分析这一环节是非常重要的,要去观察数据背后的现象,这样有利于我们对视频内容的调整,优化有一个指导性的作用。
以上是小雨总结的企业在做短视频运营推广过程中需要注意的地方,主要是想帮助从0开始做短视频营销的企业避免踩到一些坑。关于具体的运营方法论,包括起标题、选封面图以及如何做品牌植入做转化等,可以看看小雨之前的文章,希望能帮到大家。