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智慧医疗从未如此受到重视。
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今年一场突如其来的新冠疫情,不仅充分证明了数字化技术在科技抗疫中的重要作用,也加速驱动着医院等医疗机构从数字化医疗走向智慧医疗。
事实上,从《关于积极推进“互联网+”行动指导意见》到卫健委《关于印发进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)的通知》,最近几年一系列的政策都在鼓励与推动以“互联网+”为手段、以病人为中心的智慧医院建设。
同济大学附属同济医院(以下简称:同济医院)作为上海市普陀区唯一三甲综合性医院,是沪西北地区的大型急诊危重症与疑难杂症综合诊治中心。由于位于四区交界,辐射周围居民近400万,年门诊量超过200万,同济医院近年来加速了智慧医疗的建设与探索,通过华为OceanStor Dorado全闪存双活2.0+解决方案构建起开放性的智慧医疗基础平台,为后续的数据融合、患者就医体验提升、智慧医疗生态圈等夯实了坚实基础,走出了一条既稳又快的智慧医疗之路。
在数字化医疗的阶段,医院围绕结构化电子病历进一步推动医院的影像、诊断、临床检验等业务的数字化。但随着三甲医院大量复杂的业务系统逐渐数字化,业务彼此之间的互联互通、协同运营就成为最大的需求,此外像5G、大数据、数据湖、云计算、AI等新数字化技术的兴起,让智慧医疗的建设步伐开始提速。
从业务需求层面来看,三甲医院全面向“以患者和提高服务质量为核心”转型,将5G、大数据、AI等最新的数字化技术与医疗服务进行深度融合,将医疗管理、科研和临床服务体系变得更加智慧,以达到大幅提升患者就医体验的根本目标。
为此,同济医院结合当前医院发展趋势,打造了自身的智慧医疗理念:
在智慧医疗理念的驱动下,同济医院开始着力打造数字底座,以支撑智慧医疗未来的可持续发展。
数据流动且形成业务闭环,方能带来价值。
智慧医疗本质就是通过数据的融合、流动、共享与分析,形成业务数据的闭环,进而驱动智慧医疗的业务与服务创新。同济医院认为智慧医疗的建设需要院内信息中心和大数据中心共同驱动。院内信息中心承载着大量的业务系统,是数据生产区,源源不断产生各种业务数据,并且流向大数据中心,在大数据中心经过分析之后,进一步反哺各项业务,提升辅助诊断的能力。
在这其中,承载院内信息中心大量业务系统的数据存储可谓是至关重要。以2019年为例,同济医院其门诊量就已超过200万人次,日均门诊量超过8000人次,HIS、LIS、RIS、EMR等核心生产业务每天会产生大量的业务数据。
数据存储的稳定可靠与性能高低,直接决定着智慧医疗建设的可持续性。
以HIS核心业务为例,HIS系统是覆盖医院所有业务和业务全过程的信息管理系统,包含挂号、定价、收费、处方,以及人力资源、财务等,是贯穿整个医院最核心的业务系统,属于结构化数据为主的复杂生产交易类业务。承载HIS系统的数据存储一旦出现故障或者性能不佳,将牵一发而动全身,严重影响到整个医院的运转。
同济医院认为,数据存储就是智慧医疗的数字底座,稳定可靠、创新高效是医院对于数字底座的核心诉求。
事实上,同济医院原有承载HIS等核心业务系统的数据存储系统由于使用年限很久、技术落后,已经很难满足其智慧医疗建设需求。比如,原有数据存储系统性能已经严重不足,业务系统运行缓慢,响应时间在高峰时期超过30秒,开始影响医院各项业务的正常运作。又如,原有数据存储系统不具备双活等保护功能,存在较大的数据安全隐患;还有,原有数据存储系统在技术上落后,扩容能力差,无法支持智慧医疗带来的海量数据增长的容量需求,无法对多种业务进行响应。
同济医院认为,像HIS系统这种核心业务的可靠性增强是永恒追求,让诊疗行为不中断、业务操作不卡顿、安全威胁不担忧。
为此,同济医院采用了基于OceanStor Dorado存储系列产品构建的智慧医院全闪双活2.0+解决方案来构筑智慧医疗的数字底座,确保智慧医疗的发展既稳定又快速。
同济医院数字底座基于华为OceanStor Dorado全闪存设备构筑,利用全闪存的优势,大幅提升了业务系统效率,实现了毫秒级的业务响应;与此同时,华为OceanStor Dorado全闪存设备采用了免网关A-A双活,相比于传统网关双活,大幅降低了组网难度,并且减少了故障点,让性能更优。
此外,华为智慧医院全闪存双活2.0+解决方案采用了A-A架构,可确保任意数据中心故障后业务的快速拉起,真正做到了RPO与RTO为零,确保核心业务7*24不中断;CDM连续保护技术可以为本地和灾备中心同时提供数据连续保护,双重保护确保数据与业务的快速恢复;更加重要的是,所有流程均为可视化管理,提供事前、事中、事后简单便捷的管理。
据悉,同济医院在采用了华为智慧医院全闪存双活2.0+解决方案之后,业务高峰期压力大幅下降,挂号、候诊和取药时间有着显著改善,业务响应时间从过去超过30秒降低到如今的3秒左右,实现了高峰期挂号不卡顿、全天候接诊不中断。
同济医院信息处处长最后表示,华为智慧医院全闪双活2.0+解决方案,完美解决了同济医院当前HIS核心业务系统在运行时遇到的性能不足,业务卡顿等问题,助力医院构建面向云服务时代的开放和共享的数据架构,也保障了数据的可靠性和业务的连续性,为同济医院快速实现智慧医疗保驾护航。