刚买的服务器如何退腾讯云 腾讯云买的服务器怎么退款

云星空的退货可以退到工单上

可以。

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腾讯云服务器为例发起工单申请退款，具体操作如下：1、访问腾讯云官网并登录进入控制台、点击左上角的“服务支持、待办工单”进入工单系统。

2、点击左侧导航菜单“提交工单”进入提交工单页面，找到并点击需要退款的产品分类如云服务器CVM。

3、选择常见问题类型，如我们是想要申请退款的，就点击最后一个“云服务器退还”。

4、如果产品支持自助退还的话，可以点击自主退还中的【立即退还】按钮进入相应页面进行操作，具体可参考『腾讯云服务器申请自助退款的操作流程及图文教程』。因为这里演示的是提交工单申请退款，所以我们点击创建工单中的【立即创建】按钮。

5、在“云服务器CVM、云服务器退还”工单中根据要求填写相应的内容，如实例ID、硬盘ID、退还原因、问题描述、手机号码等，最后核实无误后点击【提交工单】按钮。

6、提交退款工单后，工单将进入审核阶段，腾讯云客服人员将会在两个工作日内处理您提交的申请。工单审核通过后，系统将执行退货操作。

7、（可选）您可以在后台订单管理页面查看退货订单，订单状态为“已退款”，也可以在后台的费用中心页面查看款项。若审核不通过，您可在工单里查看审核结果。

腾讯云费用账户移动支付怎么退款

腾讯云费用账户移动支付退款的步骤是访问腾讯云官网并登录进入控制台，点击用户的资源中的云服务器进入实例列表，在实例列表中勾选想要申请退款的云服务器点击上方更多操作，点击下拉菜单中的销毁或退还，进行身份验证，输入短信验证码或 MFA 验证码，老古用的是短信验证码，输入正确的验证码后点击确定按钮，勾选已阅读并同意退费规则，点击下一步按钮，确认将退还的资源，没有问题的话点击下一步按钮，确定销毁退还的话，点击确定按钮，如果不想退款直接点击右上角的X关闭按钮即可。

一、腾讯云费用账户移动支付退款

1、接口描述接口请求域名：cpdp.tencentcloudapi点抗 。云鉴-消费订单退款的接口默认接口请求频率限制20次/秒。

2、输入参数以下请求参数列表仅列出了接口请求参数和部分公共参数，完整公共参数列表见 公共请求参数。

3、输出参数，订单退款状态。0-退款失败1-退款成功2-可疑状态。

4、示例示例1消费订单退款接口正常示例消费订单退款接口正常的示例。

二、腾讯云

有着深厚的基础架构，并且有着多年对海量互联网服务的经验，不管是社交、游戏还是其用户领域，都有多年的成熟产品来提供产品服务。腾讯在云端完成重要部署，为开发者及企业提供云服务、云数据、云运营等整体一站式服务方案。

综上所述，退还后实例将在回收站保留 7 天，请提前备份数据，实例释放后将无法找回，如果含有弹性 IP，实例销毁后还会继续保留，闲置 IP 会继续产生费用，如不需要保留，请到弹性公网 IP 控制台进行释放。

腾讯云线下退款多久到账

需要三到五个工作日。

腾讯云退款规则：

1.退款产品现仅适用于预付费的腾讯云产品。

2.您提交退款工单后，腾讯云工作人员将会进行审核，审核通过即会退款，同时会将该服务器及它的依赖资源一并清退。

（1）若依赖的资源是按量付费产品，则直接释放；

（2）若依赖的资源是包年包月产品，则直接释放并结算费用。

3.退款金额以代金券形式返还，计算公式：退款金额=实例历史最新订单的单价*剩余时长。

（1）满月即扣整月，不满月则按整月扣。比如：5月1日购买了两个月的腾讯云服务器，您在5月3日申请退款，则剩余时长为1个月；

（2）按照退款金额计算公式得出的退款金额如小于0，则不予退款；

（3）退还的代金券仅适用于腾讯云服务器，不限使用次数，有效期三年（自发放日起）。

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